一些買家會給商家惡意差評，或者無理的退貨，退款，面對惡意買家，店家不想發(fā)貨，可以選擇不發(fā)貨嗎？
當然不可以的，那又應(yīng)該如何處理呢？
1）第一次在該店消費的買家給惡意差評，賣家可以登錄客服服務(wù)里的“規(guī)蜜平臺”對這個惡意的買家進行舉報，
另外淘寶賣家還能使用標簽，給這個惡意買家作出打標行為，當淘寶平臺，看到這個惡意買家被商家打上標簽之后就會整理他的打標數(shù)據(jù)應(yīng)用，
如果是被多次惡意打標，就會受到相應(yīng)的治理。
2）在客服營運平臺可以設(shè)置禁止該買家再次在本店消費。
歡迎交流：天傳網(wǎng)絡(luò)020-86000345
當然不可以的，那又應(yīng)該如何處理呢？
1）第一次在該店消費的買家給惡意差評，賣家可以登錄客服服務(wù)里的“規(guī)蜜平臺”對這個惡意的買家進行舉報，
另外淘寶賣家還能使用標簽，給這個惡意買家作出打標行為，當淘寶平臺，看到這個惡意買家被商家打上標簽之后就會整理他的打標數(shù)據(jù)應(yīng)用，
如果是被多次惡意打標，就會受到相應(yīng)的治理。
2）在客服營運平臺可以設(shè)置禁止該買家再次在本店消費。
歡迎交流：天傳網(wǎng)絡(luò)020-86000345
