現(xiàn)在二類電商開始對傳統(tǒng)一類電商發(fā)起沖擊，
還有網(wǎng)友搞不清淘寶開店跟電商的關(guān)系，
今天SNL小編從酒店客棧看電商和淘寶有什么區(qū)別。
淘寶除了買貨，
還可以在線預(yù)定酒店、船票、一日游等旅游產(chǎn)品。
然而關(guān)于旅游更多的游客習(xí)慣使用攜程、馬蜂窩，
關(guān)于馬蜂窩、攜程的網(wǎng)絡(luò)推廣我們說過不少，
但它們的運營我們很少提到。
攜程也有電商運營？？
攜程平臺官方在線客服大家可能接觸過，
酒店的在線客服大家用過沒？
上圖是攜程上面西雙版納某客棧的在線客服，
這樣的響應(yīng)速度給我留下不錯的印象。
同一時間能夠找到在線客服的酒店不多，
包括4、5星酒店。
與開淘寶店一樣，
影響轉(zhuǎn)化率除了寶貝的質(zhì)量、介紹、價格、評價、物流......還有售前服務(wù)，
在線客服就是最常見的售前服務(wù)。
PS：從客戶角度出發(fā)做網(wǎng)站建設(shè)、微信公眾號設(shè)計能有效降低售前的工作量，提高轉(zhuǎn)化率，成本這么低，怎么不做呢？
制作熱線020-86000345（也可關(guān)注文末公眾號咨詢）
從這個角度看攜程、馬蜂窩、淘寶做的都是線上電子商務(wù)，
差別只在于平臺渠道不同，
上線條件、監(jiān)督條款、提成有所區(qū)別。
本文為www.seojiayu.cn原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需保留本站鏈接，否則保留追究責(zé)任！
歡迎留言交流！
或者關(guān)注下面的公眾號（ID：wangzhanSEM），留言 @天天 即可。
責(zé)任編輯：天天 如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們，謝謝！
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包括4、5星酒店。
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